RSS

Московские центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров

16:43 19.08.2015

Московские центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров

Московским центрам госуслу исполняется 4 года, и эту дату они отмечают новым достижением. «Мои документы» и вошли в тройку лидеров по результатам исследований, проведенных в 18 крупнейших городах мира.

Данный анализ качества предоставления госуслуг в разных странах провела фирма PwC в России. Согласно полученным данным, наивысшую оценку получили центры услуг в Москве, Сан-Паулу и Баку. При этом Москва лидирует по большинству направлений.

Московские центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров по параметрам «Доступность», «Управление очередями» и «Комфортность» и возглавили рейтинг в категории «Обратная связь с гражданами».

По итогам исследования качество облуживания в Московских центрах госуслуг ни по одному параметру не находится ниже мирового стандарта, по 8 критериям – соответствует ему, а по 6 – превосходит стандарт, являясь лидером и примером для подражания.

«Твоя газета»

Новости Академического района

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати